INFO CORONAVIRUS

Acquistando i ticket online o alla cassa accettate:

• il regolamento di accesso alle attività Andalo life ('indicazioni generali' www.andalo.life/regolamenti ),
• il regolamento dell'attività ('Indicazioni generali di uso ed accesso all'attività' www.andalo.life/regolamenti ),
• le condizioni di vendita www.andalo.life/condizionidivendita
• i regolamenti anticovid  (in calce). Le informazioni ANTICOVID sono in continuo aggiornamento. Consigliamo di verificarle qui fino al momento dell'arrivo. 

NEWS GREEN PASS (dal 6 agosto 2021)

REGOLAMENTO GENERALE DI ACCESSO

REGOLAMENTO DI ACCESSO ALLE STRUTTURE ANDALO LIFE PER L’ATTUAZIONE DEL PROTOCOLLO DI REGOLAMENTAZIONE PER IL CONTRASTO E IL CONTENIMENTO
DELLA DIFFUSIONE DEL VIRUS COVID-19 NELLE STRUTTURE DEL PARCO “ANDALO LIFE”
1. Va rispettato il distanziamento sociale (almeno nr. 1 metro) in tutta le strutture e attrazioni di Andalo Life, così come negli spazi comuni, nei servizi igienici e nei bar. Qualora venga praticata attività fisica la distanza interpersonale durante l’attività dovrà essere di almeno nr. 2 metri;
2. E’ obbligatorio indossare la mascherina all’interno di tutte le strutture di Andalo Life, tale obbligo è derogato in casi di pratica di attività fisica;
3. Si raccomanda di lavarsi spesso le mani, in particolare prima e dopo l’accesso alle strutture, attrazioni, biglietterie e bagni pubblici;
4. L’accesso alle strutture deve avvenire in modo ordinato, al fine di evitare assembramenti di persone, mantenendo la distanza di sicurezza di almeno nr. 1 metro di separazione tra gli utenti, ad eccezione di:  a. componenti dello stesso nucleo familiare;  b. conviventi;  c. persone che in base alle disposizioni vigenti non siano soggette al distanziamento interpersonale (detto ultimo aspetto afferisce alla responsabilità individuale);
5. Sono vietati assembramenti. Nelle le aree ricreative dedicate ai bambini l’accesso deve avvenire alla presenza del genitore;
6. Il numero di ingressi nelle strutture e attrazioni di Andalo Life è contingentato, in particolare è permesso l’ingresso a solo nr. 1 accompagnatore per bambino pagante;
7. E’ fortemente consigliato prenotare l’accesso alle attività on-line sul sito www.andalo.life;
8. E’ obbligatorio compilare l’autodichiarazione di accesso alla struttura prima dell’entrata (per l'accesso alle attività ACQUAin Acquapark, ACQUAin Spa&Wellness; ACQUAin Beauty e Cinema); SCARICA IL MODULO DI AUTOCERTIFICAZIONE PER L'INGRESSO 
9. Vige in particolare l’obbligo del cliente di non accedere alla struttura in presenza di sintomi o febbre propri o dei propri conviventi e di informare immediatamente il personale di struttura in caso di comparsa di sintomi o febbre;
10. All’interno delle strutture e attrazioni di Andalo Life potrà essere rilevata la temperatura corporea agli utenti, impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C;
11. L’accesso alla struttura Winter Park dovrà obbligatoriamente avvenire dal tornello nord e l’uscita dal tornello sud, in modo tale da impedire incroci nei flussi di persone.
12. Al Centro Fondo non è consentito l’accesso ai locali spogliatoio;

Come da protocollo di riferimento della provincia di Trento, nel parco Andalo Life è individuata la figura del referente Covid, deputata all’attuazione e verifica delle misure di prevenzione e contenimento del contagio individuate, che potrà richiamare gli ospiti al rispetto delle norme comportamentali e delle disposizioni contenute nel regolamento

REGOLAMENTO DI ACCESSO AL CENTRO SPA&WELLNESS ACQUAin 

PER L’ATTUAZIONE DEL PROTOCOLLO DI REGOLAMENTAZIONE PER IL CONTRASTO E IL CONTENIMENTO DELLA DIFFUSIONE DEL VIRUS COVID-19 NELLE STRUTTURE DEL PARCO “ANDALO LIFE”

1. Va rispettato il distanziamento sociale (almeno nr. 1 metro) in tutta la struttura, negli spazi comuni, solarium, spogliatoi, acquascivolo, servizi igienici, docce e nel soppalco bar. L’accesso alla struttura deve avvenire in modo ordinato, al fine di evitare assembramenti di persone (anche nelle code di accesso), mantenendo la distanza di sicurezza di almeno nr. 1 metro di separazione tra gli utenti, ad eccezione di:

a. componenti dello stesso nucleo familiare;

b. conviventi;

c. persone che in base alle disposizioni vigenti non siano soggette al distanziamento interpersonale (detto ultimo aspetto afferisce alla responsabilità individuale);

2. E’ fortemente consigliato di prenotare l’accesso e i servizi di AcquaPark & SPA ACQUAin on-line sul sito www.andalo.life;

3. Tutti gli indumenti e oggetti personali devono essere riposti dentro la borsa personale e depositati negli appositi armadietti. Non è consentito l’uso promiscuo degli armadietti. ACQUAin mette a disposizione sacchetti per riporre i propri effetti personali.

4. Si raccomanda di lavarsi spesso le mani, in particolare prima e dopo l’accesso alle strutture, ai servizi igienici e all’area solarium;

5. E’ obbligatorio indossare la mascherina all’interno delle aree comuni al chiuso e ogni qualvolta non sia possibile garantire una distanza interpersonale di almeno nr. 1 metro. La stessa potrà essere levata SOLO all’accesso dei servizi sauna riportati al punto 9;

6. E’ obbligatorio compilare l’autodichiarazione di accesso alla struttura prima dell’entrata;

7. Vige in particolare l’obbligo del cliente di non accedere alla struttura in presenza di sintomi o febbre propri o dei propri conviventi e di informare immediatamente il personale di struttura in caso di comparsa di sintomi o febbre;

8. All’interno delle strutture e attrazioni di Andalo Life potrà essere rilevata la temperatura corporea agli utenti, impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C;

9. Il numero di ingressi nelle strutture e attrazioni di Andalo Life è contingentato, in particolare la capienza massima dei servizi del Centro Wellness ACQUAin sono i seguenti:

a. Sauna Finlandese – Utilizzo Libero: nr. 10 persone;

b. Biosauna – Utilizzo Libero: nr. 11 persone;

c. Idromassaggio – Utilizzo Libero: nr. 6 persone;

d. Percorso Kneipp – Utilizzo Libero: nr. 2 persone;

e. Pozzo Freddo – Utilizzo Libero: nr. 1 persone;

f. Sauna alle Erbe – Utilizzo su Prenotazione: max. nr. 8 persone;

g. Climasauna al Fieno – Utilizzo su Prenotazione: max. nr. 10 persone;

h. Cabina Infrarossi - Utilizzo su Prenotazione: max. nr. 5 persone.

10. All’interno delle saune deve essere assicurato un distanziamento minimo di nr. 2 metri;

11. Per tutte le attività nei diversi contesti è obbligatorio l’uso del telo personale per le sedute;

12. L’accesso alle saune Fieno, Erbe e Infrarossi è riservato ai componenti di uno stesso nucleo familiare o conviventi, da prenotarsi presso la postazione del Maestro di Sauna;

13. E’ inibito l’accesso al Bagno Turco, non sarà a disposizione la ghiacciaia per le frizioni.

Come da protocollo di riferimento della provincia di Trento, nel parco Andalo Life è individuata la figura del referente Covid, deputata all’attuazione e verifica delle misure di prevenzione e contenimento del contagio individuate, che potrà richiamare gli ospiti al rispetto delle norme comportamentali e delle disposizioni contenute nel regolamento.

REGOLAMENTO DI ACCESSO ALL’ACQUAPARK ACQUAin 

PER L’ATTUAZIONE DEL PROTOCOLLO DI REGOLAMENTAZIONE PER IL CONTRASTO E IL CONTENIMENTO DELLA DIFFUSIONE DEL VIRUS COVID-19 NELLE STRUTTURE DEL PARCO “ANDALO LIFE”

1. Va rispettato il distanziamento sociale (almeno nr. 1 metro) in tutta la struttura, negli spazi comuni, solarium, spogliatoi, acquascivolo, servizi igienici, docce e nel soppalco bar.

Qualora venga praticata attività fisica (AcquaGym o AcquaBike) la distanza interpersonale durante l’attività dovrà essere di almeno nr. 2 metri;

L’accesso alla struttura deve avvenire in modo ordinato, al fine di evitare assembramenti di persone (anche nelle code di accesso), mantenendo la distanza di sicurezza di almeno nr. 1 metro di separazione tra gli utenti, ad eccezione di:

a. componenti dello stesso nucleo familiare;

b. conviventi;

c. persone che in base alle disposizioni vigenti non siano soggette al distanziamento interpersonale (detto ultimo aspetto afferisce alla responsabilità individuale);

2. E’ fortemente consigliato di prenotare l’accesso e i servizi di AcquaPark & SPA ACQUAin on-line sul sito www.andalo.life;

3. Tutti gli indumenti e oggetti personali devono essere riposti dentro la borsa personale e depositati negli appositi armadietti. Non è consentito l’uso promiscuo degli armadietti.

ACQUAin mette a disposizione sacchetti per riporre i propri effetti personali.

4. Si raccomanda di lavarsi spesso le mani, in particolare prima e dopo l’accesso alle strutture, ai servizi igienici e all’area solarium;

5. E’ obbligatorio indossare la mascherina all’interno delle aree comuni al chiuso (reception e spogliatoi) e ogni qualvolta non sia possibile garantire una distanza interpersonale di almeno nr. 1 metro. La stessa potrà essere levata SOLO all’accesso sul bordo vasca;

6. E’ obbligatorio compilare l’autodichiarazione di accesso alla struttura prima dell’entrata;

7. Vige in particolare l’obbligo del cliente di non accedere alla struttura in presenza di sintomi o febbre propri o dei propri conviventi e di informare immediatamente il personale di struttura in caso di comparsa di sintomi o febbre;

8. All’interno delle strutture e attrazioni di Andalo Life potrà essere rilevata la temperatura corporea agli utenti, impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C;

9. Il numero di ingressi nelle strutture e attrazioni di Andalo Life è contingentato, in particolare la capienza massima delle vasche è la seguente:

a. Vasca Sportiva: nr. 36 persone;

b. Spray Park: nr. 40 persone;

c. Vasca Fun: nr. 41 persone;

d. Vasca Idromassaggio Esterna: nr. 16 persone;

10. In accordo con le consuete norme di sicurezza igienica in acqua di piscina, prima di entrare in vasca si raccomanda di provvedere ad una accurata doccia saponata su tutto il corpo.

E’ obbligatorio l’uso della cuffia. E’ vietato sputare, soffiarsi il naso e urinare in acqua.

I bambini molto piccoli devono indossare pannolini contenitivi.

Come da protocollo di riferimento della provincia di Trento, nel parco Andalo Life è individuata la figura del referente Covid, deputata all’attuazione e verifica delle misure di prevenzione e contenimento del contagio individuate, che potrà richiamare gli ospiti al rispetto delle norme comportamentali e delle disposizioni contenute nel regolamento.

REGOLAMENTO DI ACCESSO AL CINEMA ANDALO

1. Va rispettato il distanziamento sociale (almeno nr. 1 metro) in tutta la struttura denominata “Cinema di Andalo”, così come negli spazi comuni e nei servizi igienici;

L’accesso alla struttura deve avvenire in modo ordinato, al fine di evitare assembramenti di persone (anche nelle code di accesso), mantenendo la distanza di sicurezza di almeno nr. 1 metro di separazione tra gli utenti, ad eccezione di:

• componenti dello stesso nucleo familiare;
• conviventi;
• persone che in base alle disposizioni vigenti non siano soggette al distanziamento interpersonale (detto ultimo aspetto afferisce alla responsabilità individuale);

2. Il numero di ingressi al Cinema di Andalo è contingentato;
3. E’ fortemente consigliato prenotare l’accesso al Cinema di Andalo on-line sul sito https://www.webtic.it/index.htm#/home?action=loadLocal&localId=5502;
4. Si raccomanda di lavarsi spesso le mani, in particolare prima e dopo l’accesso alle strutture e ai servizi igienici;
5. E’ obbligatorio indossare la mascherina all’interno delle aree comuni al chiuso così come nella sala di proiezione;
6. E’ obbligatorio compilare l’autodichiarazione di accesso alla struttura prima dell’entrata;
7. Vige in particolare l’obbligo del cliente di non accedere alla struttura in presenza di sintomi o febbre propri o dei propri conviventi e di informare immediatamente il personale di struttura in caso di comparsa di sintomi o febbre;
8. All’interno del Cinema di Andalo potrà essere rilevata la temperatura corporea agli utenti, impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C;

Come da protocollo di riferimento della provincia di Trento, nel parco Andalo Life è individuata la figura del referente Covid, deputata all’attuazione e verifica delle misure di prevenzione e contenimento del contagio individuate, che potrà richiamare gli ospiti al rispetto delle norme comportamentali e delle disposizioni contenute nel regolamento.

FAQ - DOMANDE FREQUENTI